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Per avviare un reso, si prega di compilare il modulo di reso inserendo il numero d'ordine, che si trova nell'e-mail di conferma dell'ordine inviata al momento dell'acquisto, nel campo "Il tuo commento". Se si desidera restituire solo un prodotto da un ordine con più articoli, si prega di includere anche il nome esatto del prodotto, ad esempio: "Abito con maniche a lanterna".
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Per procedere con un reso o un rimborso, seguire i seguenti passaggi: Compilare il modulo "Resi e rimborsi" entro 10 giorni dalla data di acquisto. Riceverete un'e-mail di conferma una volta ricevuto il modulo. Spedire l'articolo all'indirizzo fornito nell'e-mail di conferma. Una volta ricevuto il prodotto, emetteremo un buono "Store Credit" per il valore dell'articolo restituito.
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